Что делать в случае переноса мероприятия?

В случае переноса мероприятия на другую дату

Можешь ничего не делать. Твой билет действителен, независимо от того, когда ты его купил. Просто готовься к забегу и приезжай в день мероприятия.

Если тебя смущает дата в билете для ее обновления нужно отказаться от участия в билете (не путай с оформлением возврата!) и заново получить билет. Теперь сбрось кэш в настройках браузера и скачивай новый билет.

В случае переноса забега в другой город

Жди официальную информацию о переносе на свою почту и звонок от организаторов. Как правило, мы минимизируем неудобства, связанные с участием в другом городе, предоставляя всем участникам, купившим билет бесплатный трансфер.

Чтобы быть уверенным, что письмо до тебя дойдет и мы сможем дозвониться - проверь указанные контактные данные в своем личном кабинете и убедись, что внес личные данные в билет.


В любом случае, ты в любой момент до получения стартового пакета можешь сделать возврат. Инструкция здесь.

This article was helpful for 6 people. Is this article helpful for you?