
Можно ли сменить формат, дистанцию, город или перенести билет на другое мероприятие?
К сожалению, смена дистанции или города не предусмотрены, как и перенос слота на другие мероприятия, но Вы можете приобрести новый билет по стоимости, указанной на сайте мероприятия, оформив возврат денежных средств* за купленный ранее билет. Перед оформлением возврата убедитесь, что нужный Вам билет имеется в продаже.
*Билеты на мероприятие "Забег 2030" возврату не подлежат.
Обращаем Ваше внимание, что подать заявку на возврат можно не позднее чем за 5 дней до даты мероприятия.
Для примера, если мероприятие состоится в субботу, то в понедельник этой же недели возврат оформить уже нельзя. Подробнее с условиями возврата можно ознакомиться здесь.
Также у Вас имеется возможность переоформить билет на другого участника по инструкции.
Customer support service by UserEcho