Можно ли заменить участника или переоформить билет на другого участника?

Можно, но не позднее, чем за сутки до мероприятия. Также, обращаем Ваше внимание, что перепродажа билетов запрещена законом РФ, а переоформление доступно только в том случае, если билет был оформлен на Вас или на ребенка. Если билет был отправлен другому участнику, то переоформить билет нельзя до тех пор, пока этот участника не откажется от участия.

 Чтобы оформить билет следуйте инструкции.

Чтобы переоформить билет:

1. войдите в личный кабинет, нажав на свое имя в правом верхнем углу

2. нажмите "редактировать билеты" в событии, билет на которое желаете переоформить

3. нажмите "отказаться от участия" в своем билете (данная кнопка не является возвратом, билет вернется в личный кабинет владельца заказа):

4. отправьте приглашение другому участнику, указав его адрес электронной почты, или зарегистрируйте ребенка

 

Не забудьте напомнить другому участнику принять приглашение на участие.

Обращаем Ваше внимание, что если билет был оформлен на другого участника, то его переоформление будет доступно только в том случае, если другой участник откажется от участия в своем личном кабинете.

Эта статья была полезна для 102 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho