Возможен ли возврат на другие реквизиты?
В целях защиты от мошенничества в нашей системе стоит запрет на возврат на другие реквизиты, чтобы Ваши денежные средства не были присвоены злоумышленниками. Так как покупка и возврат производятся удаленно, мы не сможем отследить одна и та же личность производит оплату и возврат или возврат оформлен злоумышленником.
При оформлении возврата на те же реквизиты, мы сохраняем в безопасности Вас и Ваши средства, так как денежные средства в любом случае возвращаются на Вашу платежную карту. Если банковская карта была закрыта, для получения денежных средств после оформления возврата Вам необходимо обратиться в свой банк с полученным чеком после возврата (не забывайте проверять папку спам).
При замене карты ее реквизиты остаются прежними.
Customer support service by UserEcho