Как вернуть ошибочно переданный билет в свой личный кабинет?

Если Вы случайно передали билет не на ту почту или передали его сами себе на e-mail (ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕ СЛЕДУЕТ), то билет можно вернуть. Обращаем Ваше внимание, что вернуть билет можно только в том случае, если по нему не был зарегистрирован участник. Если после передачи билета участник его зарегистрировал в своем личном кабинете, то вернуть его нельзя, если только сам участник не откажется от участия. Именно поэтому рекомендуем быть крайне внимательными при передаче билетов.

Чтобы вернуть билет:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

2. Перейдите во вкладку с билетами https://heroleague.ru/myevents

3. Перейдите в раздел "Переданные билеты", нажав на него:

4. Откройте отправленный билет, нажав на кнопку "Зарегистрироваться":

5. Нажмите кнопку "Вернуть", которая располагается ниже полей с данными, внутри открывшегося билета:

6. Далее Вы увидите уведомление, что билет снова Ваш и вернетесь в раздел с билетами, где сможете повторно отправить или зарегистрировать билет.